- ביטול עסקת שירות מנעולן מכל סוג כרוכה בתשלום על סך 150 ₪ ובשעות לילה 250 ש”ח.
- אין החזרת מנעולים/צילינדרים לאחר פתיחתם מאריזה סגורה.
- במקרי תיקון חוזר על מוצר שנמצא באחריות התיקון יתבצע ביום חול ללא תשלום ומקרים דחופים בשעות לילה וחגים בתוספת מחיר סמלי.
- כל הדורש באחריות חייב להציג חשבונית/קבלה או תעודת אחריות במידה וקיימת למוצר עם פרטי המקום שבו בוצעה העבודה.